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Destinataires
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Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre déléguée à la protection des données, Marion AUDUREAU : contact@online-sante.com — 02 28 43 33 33. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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